关于加强媒体正面宣传医疗行业的建议

文章来源: 作者: 发布时间:2018-07-18 10:55
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关于加强媒体正面宣传医疗行业的建议

领衔代表:马玉霞

医疗卫生事业关系到社会主义事业的发展,关系到广大人民群众的健康,是党和政府联系群众的纽带,建设和谐的医患关系对于建设和谐社会具有重大的现实意义。当前,医疗服务提供能力与人民群众日益增长的健康需求之间、健康知识传播现状与群众多样性需求之间仍存在着不少问题和矛盾。构建和谐的医患关系需要政府和全社会的共同努力,而新闻媒体在营造医患和谐关系中更需要发挥积极的引导作用。

一是建议加强正面宣传的力度。新闻媒体应当坚持正确的舆论引导,客观如实报道医疗卫生服务活动,在建设和谐医患关系中做积极的建设者,要不断发现、总结、推广卫生行业先进人物的事迹,树立卫生队伍的良好形象,加大正面宣传力度。要集中宣传报道各单位涌现出来的,在构建和谐医患关系方面的先进典型,发挥正确舆论的引导作用。

二是建议媒体要运用建设性的视角写报道,做医患关系中热点、难点问题的引导者,让社会和群众更多地了解和支持卫生工作,为卫生事业更好更快发展营造良好的社会环境和舆论氛围。

三是加强职业道德的培养。在建设和谐医患关系中做理性的反映者,需要媒体既要站在患者的立场看问题,又要站在医务工作者的角度想问题,还需要在社会大背景下站在政府管理部门高度俯视问题,掂出其在全局的分量,本着实事求是的原则,才能真正客观公正地报道事件,肩负起引导和谐的社会风尚和正确的社会舆论的责任。同时,要做好组织沟通者,需要媒体适应新传播形势,搭建多种形式的沟通平台,促使医患双方在交流中形成共识。

第四,重视加强医学科普的宣传。新闻媒体要和医务人员一起宣传、普及医学科学和卫生保健知识。目前医患关系的紧张,和患者及其家属对医疗诊疗工作和医学知识的不了解,对医疗诊疗的效果期望值过高有很大的关系,患者及其家属普遍认为有病到医院就应当能治好,治不好就是医院有过错,当不能满足患者的预期时,时常发生极端行为。医学是一个不断发展完善的学科,每一项医学成果的产生也不是对所有病人都有好的疗效,即使是专家也不敢保证自己能医好所有病人的疾病。针对目前医患之间存在信息不对称问题,建议媒体与医学专家聚集起来,联手为老百姓答疑解惑、科普宣传,提高公众的医学知识素养,也让他们正视医疗服务存在先天不足和后天的局限性,对“花了钱并不一定能治好病”有一个清醒、客观的认识,增强他们对医疗服务风险的防范意识。